地震保険金の請求について


 警戒区域及び計画的避難区域・緊急時避難準備区域にお住まいの皆さまへ、地震保険金の請求に関して、(社)日本損害保険協会から情報提供がありました。


 損害保険各社では、地震保険をご契約いただいている建物、または家財について損害を調査し、迅速な保険金のお支払いに努めております。

 このたびの福島第一原子力発電所事故に伴い、警戒区域、および計画的避難区域・緊急時避難準備区域に指定された地域にお住まいの皆さまに対し、自己申告に基づき損害調査を行う特例措置を以下のとおり実施することとしました。


【警戒区域から他の地域へ避難されている皆さま】

 自己申告に基づき損害調査を行うお取り扱いをします。ご契約の損害保険会社の窓口までご連絡ください。


損害保険全般に関する相談窓口

 地震保険、火災保険、自動車保険、自賠責保険、傷害保険など、各種保険に関するご相談窓口です。


(社)日本損害保険協会 そんがいほけん相談室
フリーダイヤル 0120-107808
 携帯・PHSからは 03-3255-1306
 月~金曜日(祝日除く)9:00~18:00 / 土・日曜日、祝日(当分の間)9:00~17:00
 ※  交通事故に関するご相談については、当分の間、全国各地の自動車保険請求相談センターをご案内させていただいております。


地震保険の契約会社が不明な場合の相談窓口

このたびの地震により、以下のような状況でお困りの場合のご相談窓口です。
 ●地震保険の証券を紛失されたなど、契約された保険会社がわからない方
 ●上記の方々のご親族など

(社)日本損害保険協会 地震保険契約会社照会センター
フリーダイヤル 0120-501331 月~金曜日(祝日除く) 9:00~17:00

詳しくは、以下リンク先をご覧ください。

このたびの地震により被災された皆様へ((社)日本損害保険協会)
http://www.sonpo.or.jp/news/2011quake/